Entregas en oficina

Todo cliente deberá enviar planilla excel con formato entregado por RegalosGourmet.cl. Todo error en los datos, inexactitud o falta de información, serán responsabilidad del cliente en los casos en que el paquete/pedido no pueda ser entregado al destinatario final. Todos nuestros paquetes son enviados en bolsas compostables 🙂

Envío a domicilios en Santiago

  • Envío regular dentro de zona urbana de Santiago: 1-3 días hábiles.
  • Envío Same-day dentro de zona urbana de Santiago: Entrega el mismo día.

Estos tiempos se consideran desde que el pedido está armado y listo para ser despachado.

El radio urbano de Santiago considera las siguientes comunas:

  • Lo Barnechea, Las Condes, La Reina, Providencia, Ñuñoa y Vitacura.
  • Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, Colina, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, Macul, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaquín, San Miguel y Santiago.  
  • Buin, Calera de Tango, Colina, Lampa, El Bosque, Lampa, La Pintana, Lo Espejo, Lo Prado, Maipú, Pudahuel, Puente Alto, San Bernardo y San Ramón. (Comunas sin servicio Same Day)

Sectores y comunas excluidas radio urbano Santiago: Alhue, Curacaví, El Monte, Isla de Maipo, María Pinto, Melipilla, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque, San José de Maipo, San Pedro, Talagante y Tiltil.

Envío a domicilios en Regiones

Para envíos a domicilios en comunas fuera del radio urbano de Santiago y a otras regiones de Chile continental, se realizarán exclusivamente través del servicio y cobertura de nuestro partner logísitico HCGroup.

RegalosGourmet.cl realizará el servicio de entrega y despacho a la empresa de transportes. Toda información de fecha tentativa de entrega, será solamente de carácter informativo y no representa responsabilidad ni compromiso de RegalosGourmet.cl en los casos de incumplimiento del servicio, de los tiempos de entrega y de las condiciones del paquete por parte del tercero al destinatario final.

Se entregará una planilla para el llenado de datos a cada cliente con el formato para que estos sean enviados a nuestro equipo para coordinar los despachos. Recomendamos indicar dirección de email para recibir avisos de seguimiento de las empresa logística.

Si tienes dudas o consultas, escríbenos a corporativos@regalosgourmet.cl

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