{"id":7000,"date":"2020-10-28T14:52:15","date_gmt":"2020-10-28T18:52:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.regalosgourmet.cl\/cl\/?page_id=7000"},"modified":"2023-08-08T10:21:53","modified_gmt":"2023-08-08T13:21:53","slug":"politicas-y-condiciones-despachos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.regalosgourmet.cl\/cl\/politicas-y-condiciones-despachos\/","title":{"rendered":"Despachos"},"content":{"rendered":"

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Pol\u00edticas y Condiciones Despachos<\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Informaci\u00f3n General<\/h2>\n

En Grupo Chitta<\/strong> a trav\u00e9s de RegalosGourmet.cl llevamos m\u00e1s de 13 a\u00f1os armando regalos para empresas y personas que requieren un producto de calidad, con excelentes terminaciones y que por sobre todo, con una excelente presentaci\u00f3n. Por este \u00faltimo punto, es que el despacho es un proceso muy importante en la experiencia de los regalos. A continuaci\u00f3n informamos las pol\u00edticas y condiciones que aplican a los despachos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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1) Entrega directa a instalaciones de clientes<\/h3>\n

Realizamos la entrega directamente a tus instalaciones en al fecha y ubicaci\u00f3n coordinada con nuestro ejecutivo comercial. Es importante especificar si se requiere despacho a una bodega, oficina en edificio o caracter\u00edsticas del lugar para la descarga.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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2) Entregas a domicilios mediante terceros<\/strong><\/h3>\n

Todos los clientes deber\u00e1n enviar planilla excel con formato entregado por RegalosGourmet.cl.<\/strong> Todo error en los datos, inexactitud o falta de informaci\u00f3n, ser\u00e1n responsabilidad del cliente<\/strong> en los casos en que el paquete\/pedido no pueda ser entregado al destinatario final.<\/div>\n<\/div>\n

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Santiago*<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Tiempo entrega a domicilio dentro de Regi\u00f3n Metropolitana:<\/h4>\n<\/div>\n
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  • Env\u00edo Regular<\/strong> dentro de zona urbana de Santiago:\u00a01 d\u00eda h\u00e1bil.<\/strong><\/li>\n
  • Env\u00edo Same-day<\/strong> dentro de zona urbana de Santiago:\u00a0Entrega el mismo d\u00eda.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Estos tiempos se consideran desde que el pedido est\u00e1 armado y listo para ser despachado.<\/strong><\/p>\n

    Se consideran estos tiempos para las siguientes comunas:<\/p>\n

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    • Lo Barnechea, Las Condes, La Reina, Providencia, \u00d1u\u00f1oa y Vitacura.<\/li>\n
    • Cerrillos, Cerro Navia, Conchal\u00ed, Colina, Estaci\u00f3n Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, Macul, Pedro Aguirre Cerda, Pe\u00f1alol\u00e9n, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaqu\u00edn, San Miguel y Santiago.<\/li>\n<\/ul>\n

      Para las siguientes comunas se debe considerar el plazo de 1 a 3 d\u00edas h\u00e1biles:<\/strong><\/p>\n

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      • Buin, Calera de Tango, Colina, Lampa, El Bosque, Lampa, La Pintana, Lo Espejo, Lo Prado, Maip\u00fa, Pudahuel, Puente Alto, San Bernardo y San Ram\u00f3n.\u00a0Alhue, Curacav\u00ed, El Monte, Isla de Maipo, Mar\u00eda Pinto, Melipilla, Padre Hurtado, Paine, Pe\u00f1aflor, Pirque, San Jos\u00e9 de Maipo, San Pedro, Talagante y Tiltil.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n

        [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n

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        Regiones*<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

        [\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

        Tiempo y cobertura a domicilios en Regiones:<\/h4>\n

        Para env\u00edos a domicilios en comunas\u00a0fuera del radio urbano de Santiago y a otras regiones de Chile continental<\/strong>, se realizar\u00e1n exclusivamente trav\u00e9s del servicio y cobertura de operadores log\u00edsticos externos a Grupo Chitta<\/strong>, siendo la informaci\u00f3n y el cumplimientos de los tiempos de tr\u00e1nsito para cada comuna de exclusiva responsabilidad de estos terceros.<\/strong><\/p>\n

        RegalosGourmet.cl<\/strong>\u00a0realizar\u00e1 el servicio de\u00a0entrega y despacho a la empresa de transportes<\/strong>. Toda informaci\u00f3n de fecha tentativa de entrega, ser\u00e1 solamente de car\u00e1cter informativo<\/strong> y\u00a0no representa responsabilidad ni compromiso de RegalosGourmet.cl<\/strong>\u00a0en los casos de incumplimiento del servicio, de los tiempos de entrega y de las condiciones del paquete por parte del tercero al destinatario final.<\/p>\n

        Se entregar\u00e1 una planilla para el llenado de datos a cada cliente con el formato para que estos sean enviados a nuestro equipo para coordinar los despachos. Recomendamos indicar direcci\u00f3n de email para recibir avisos de seguimiento de las empresa log\u00edstica.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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